גרירת רכב אחרי תאונה: מה עושים ברגעים הראשונים ואיך מזמינים גרר נכון

חבטה, קול של פח מתקמט, והרכב שלכם עומד באמצע הכביש בזווית מוזרה. הלב דופק, מאחור מישהו צופר, ואתם עוד מנסים להבין מה בדיוק קרה. תאונת דרכים, גם קלה, מבלבלת אפילו נהגים מנוסים.

דווקא עכשיו הסדר עוזר. יש כמה פעולות שתצטרכו לעשות מיד, יש טעויות שכדאי להימנע מהן, ויש דרך נכונה להוריד את הרכב מהכביש בלי להסתבך. עברו על השלבים כאן, אחד אחרי השני.

מה עושים ברגעים הראשונים בזירת התאונה?

קודם כל בטיחות, ורק אחר כך כל השאר.

אם יש נפגעים, התקשרו מיד למד"א בטלפון 101 ולמשטרה בטלפון 100. גם בתאונה בלי נפגעים, אם הנהג השני נמלט מהמקום, דווחו למשטרה. בתאונה עם נפגעים אל תזיזו את הרכבים עד הגעת המשטרה, אלא אם הם מסכנים את התנועה. בתאונת פח בלבד, אם הרכב כשיר לנסיעה קצרה, פנו אותו לשול כדי לא לחסום את הכביש.

החלפת פרטים ותיעוד: שתי דקות שחוסכות חודשים

אחרי שכולם במקום בטוח, עברו לפרטים. קחו מהנהג השני שם מלא, טלפון, מספר רכב ופרטי ביטוח, ומסרו לו את הפרטים שלכם.

צלמו כמה שיותר: את זירת התאונה מכמה כיוונים, את הנזקים בשני הרכבים, את לוחיות הרישוי, וגם את רישיונות הנהיגה והרכב. תמונה ברורה עכשיו שווה יותר מכל ויכוח מול הביטוח אחר כך.

מתי אסור להמשיך לנסוע, גם אם הרכב מניע?

מנוע שעובד לא אומר שהרכב כשיר לנסיעה. עצרו את הרכב במקומו אם אתם מזהים אחד מהמצבים הבאים:

נסיעה במצב כזה מסוכנת לכם ולנהגים סביבכם. היא גם עלולה להחמיר את הנזק המכני ולסבך את הטיפול מול הביטוח. אם אתם מתלבטים, אל תהמרו, הזמינו גרר.

למה גרירה אחרי תאונה שונה מגרירה רגילה?

רכב אחרי תאונה הוא לא סתם רכב עם תקלה. לפעמים אי אפשר לסובב את ההגה, הגלגלים נעולים או עקומים, ומסביב מפוזרים שברי פלסטיק וזכוכית.

לכן העבודה כאן עדינה יותר. ברוב המקרים נדרשת העמסה זהירה על מגררת רמסע, משטח הובלה שמעלה את הרכב בשלמותו בלי לגלגל אותו על הכביש. כשהרכב תקוע בתעלה או צמוד למעקה, נדרש גם חילוץ לפני ההעמסה. גרר עם ציוד מתאים וניסיון בתאונות מונע נזק נוסף לרכב שכבר ספג מכה אחת.

מה עם הביטוח, ולאן גוררים את הרכב?

בפוליסות מקיף רבות נכלל כתב שירות לגרירה, לעיתים כהרחבה בתשלום נוסף, והוא מופעל דרך מוקד חברת הביטוח. בדקו בפוליסה שלכם, או בשיחה קצרה למוקד, אם יש לכם כתב שירות ומה בדיוק כלול בו.

אם יש לכם רק ביטוח צד ג' או חובה, בדרך כלל אין בפוליסה כיסוי לגרירה, והפתרון הוא גרר פרטי בתשלום, עם מחיר שסגרתם מראש בטלפון. גם עם מקיף אפשר להזמין גרר פרטי: התיאום ישיר, ואתם יודעים מראש מי מגיע וכמה זה עולה. שמרו את החשבונית ובדקו מול חברת הביטוח אפשרות להחזר, בהתאם לתנאי כתב השירות.

לאן גוררים? למוסך הסדר של חברת הביטוח, או למוסך שאתם מכירים וסומכים עליו. בהמשך מגיעה בדרך כלל בדיקת שמאי שמעריך את הנזק, לכן אל תתחילו בתיקונים לפני שבדקתם את הנוהל מול החברה. ואם התאונה קרתה בלילה והמוסך סגור, סכמו מראש בטלפון לאן הרכב נוסע: לשטח המוסך עד שייפתח, או לחנייה מוסכמת אחרת.

אל תמסרו את הרכב לגרר שלא הזמנתם

בזירות תאונה מופיעים לפעמים גררים מעצמם, בלי שאיש קרא להם. אל תמסרו להם את הרכב, ואל תחתמו במקום על מסמכים של גורמים שאתם לא מכירים.

חתימה נמהרת עלולה לחייב אתכם בתשלומים מיותרים, או להעביר את הרכב למקום שלא בחרתם. הזמינו גרר בעצמכם, ודאו בטלפון מי בדיוק מגיע, וסכמו מחיר לפני היציאה לדרך.

כמה עולה גרירה אחרי תאונה?

המחיר אצלנו מתחיל מ-97 ש"ח. הסכום הסופי נקבע לפי סוג הרכב, סוג השירות הנדרש, מרחק הגרירה והשעה ביממה.

בשיחה תקבלו מחיר ברור מראש. בלי הפתעות בסוף הדרך ובלי אותיות קטנות.

למה לבחור במרכז הגרירות הישראלי?

מרכז הגרירות הישראלי, בניהולו של שי בן דוד, מביא יותר מ-16 שנות ניסיון בגרירה ובשירותי דרך. זמן ההגעה הממוצע שלנו הוא כ-30 דקות, בהתאם למיקום ולשעה.

אנחנו פועלים במרכז ובשפלה: תל אביב, חולון, בת ים, ראשון לציון, רחובות, פתח תקווה, רמלה, לוד, אשדוד והסביבה. אנחנו מגיעים עם מגררות רמסע, משקפיים ודולי, ומטפלים באופנועים, ברכבים פרטיים, במשאיות וברכבים כבדים. הקווים פתוחים בימים א'-ה' 24 שעות ביממה, בשישי עד 15:00, וגם במוצאי שבת.

שאלות נפוצות

תוך כמה זמן מגיע הגרר לזירת התאונה?

בדרך כלל נהיה אצלכם תוך חצי שעה בערך, תלוי איפה אתם ובאיזו שעה. בטלפון תקבלו הערכה מדויקת למיקום שלכם.

יש לי רק ביטוח צד ג'. מי משלם על הגרירה?

בפוליסות צד ג' וחובה בדרך כלל אין כיסוי לגרירה, כך שהתשלום עליכם. הזמינו גרר פרטי וסגרו מחיר בטלפון עוד לפני שהגרר יוצא אליכם.

לאן גוררים את הרכב כשהמוסך סגור?

סכמו את זה בשיחת ההזמנה. אפשר לגרור לשטח המוסך ולהשאיר שם עד הבוקר, או לחנייה מוסכמת אחרת. העיקר שתדעו בכל רגע איפה הרכב שלכם.

הרכב מניע, אפשר פשוט לנסוע למוסך?

לא תמיד. אם נפתחו כריות אוויר, משהו מטפטף מלמטה או שההגה מושך הצידה, עצרו והזמינו גרר. נסיעה כזאת מסכנת אתכם ועלולה לייקר את התיקון.

אתם מגיעים גם באמצע הלילה?

כן, גם בשתיים לפנות בוקר. בשישי אנחנו עובדים עד 15:00, וחוזרים לקווים במוצאי שבת.

תאונה היא לא הרגע להתחיל להשוות הצעות ולחפש מספרים. שמרו את המספר שלנו עכשיו, וכשתצטרכו, התקשרו למרכז הגרירות הישראלי: 050-9997677. שיחה אחת, ואנחנו יוצאים אליכם.